【顧客經營】會員等級的累計消費金額計算機制
此文章將說明會員等級的累計消費金額計算機制，原功能請參考此文章： 【顧客經營】會員點數與分級功能（下篇）（會員分級）
目錄：
🧮 升級時的累積消費金額計算邏輯
🔄 續會 / 降級時的累積消費金額計算邏輯
🧮 升級時的累積消費金額計算邏輯：
系統會從【訂單成立日】往過去推回「累積消費的有效期限」，並取得一個計算日期。此日期將與【入會日期（或變化至目前等級的日期）】進行比較，系統將擇一使用距離今天較近的日期作為計算起點，來判斷該期間內的累積消費金額是否達到升級門檻。
當顧客有新訂單成立時，系統會進行升級資格判斷，計算邏輯如下：
- 從訂單成立日開始回推：
- 系統會從該筆【訂單的成立日】往過去推回【累積消費的有效期限】（例如 3、6 、12 個月）。
- 產生一個計算起點日期：
- 根據上述回推，系統會得到一個起始日，例如「起始日 至 訂單成立日」。
- 與【入會日期（或變化至目前等級的日期）】比較：
- 系統會將此起始日與該會員【目前等級的變化日期】進行比較。
- 兩者中「距離今天較近的日期」會被選作為實際的起算點。
- 計算累積消費金額：
- 系統會從這個「起算點」到該筆訂單當日的區間內，加總所有訂單金額。
- 檢查是否達到升級門檻：
- 若總金額達到設定的升級條件 → ✅升級；
- 若未達到 → 保持原等級不變。
「消費金額不累計」範例：
等級 | 升級條件 | 續會條件 |
|---|---|---|
一般會員 |
|
|
L1 | 累積消費滿 250 | 保級需滿 200 |
L2 | 累積消費滿 500 | 保級需滿 450 |
L3 | 累積消費滿 1000 | 保級需滿 950 |
會員基本資訊
- 註冊時間：2025-01-01（一般會員）
- 入會時間：2025-01-01
- 累積消費有效期：12 個月
🧮 升級計算流程示例
✅ 訂單 A
- 下單日期：2025-04-01
- 訂單金額：150
- 消費日往過去回推有效期：2024-04-01 ～ 2025-04-01
- 入會日期：2025-01-01（較靠近消費日）
- 推算後的累積有效期區間：2025-01-01 ～ 2025-04-01
- 合計消費金額：150（僅此訂單）
✅ 訂單 B
- 下單日期：2025-05-09
- 訂單金額：150
- 消費日往過去回推有效期：2024-05-09 ～ 2025-05-09
- 入會日期：2025-01-01（較靠近消費日）
- 推算後的累積有效期區間：2025-01-01 ～ 2025-05-09
- 合計有效期間內消費：150（訂單 A）+ 150（訂單 B） = 300
✨ 達成 L1 升級門檻 | 入會日期：2025-05-09
✅ 訂單 C
- 下單日期：2025-06-15
- 訂單金額：200
- 消費日往過去回推有效期：2024-06-15 ～ 2025-06-15
- 入會日期：2025-05-09（較靠近消費日）
- 合計有效期間內消費：200 （訂單 C）= 200 (升級到 L1 時，系統已經重設累積消費金額）
✨ 未達到升級門檻
「消費金額累計」範例：
等級 | 升級條件 | 續會條件 |
|---|---|---|
一般會員 |
|
|
L1 | 累積消費滿 250 | 保級需滿 200 |
L2 | 累積消費滿 500 | 保級需滿 450 |
L3 | 累積消費滿 1000 | 保級需滿 950 |
會員基本資訊
- 註冊時間：2025-01-01（一般會員）
- 入會時間：2025-01-01
- 累積消費有效期：12 個月
🧮 升級計算流程示例
由於為「消費金額累計」，系統將不會與入會日期做日期比較，而是直接從每張訂單的下單日往過去回推有效期，並以此期間內的所有訂單進行累積消費計算
✅ 訂單 A
- 下單日期：2025-04-01
- 訂單金額：150
- 消費日往過去回推有效期：2024-04-01 ～ 2025-04-01
- 合計消費金額：150（僅此訂單）
✅ 訂單 B
- 下單日期：2025-05-09
- 訂單金額：150
- 消費日往過去回推有效期：2024-05-09 ～ 2025-05-09
- 合計有效期間內消費：150（訂單 A）+ 150（訂單 B） = 300
✨ 達成 L1 升級門檻！
✅ 訂單 C
- 下單日期：2025-06-15
- 訂單金額：200
- 消費日往過去回推有效期：2024-06-15 ～ 2025-06-15
- 合計有效期間內消費：150（訂單 A）+ 150（訂單 B）+ 200（訂單 C） = 500 （雖然已達 L1，系統仍會延續統計過去訂單金額，不會重設）
✨ 達成 L2 升級門檻！
「僅升級時消費金額累計」範例：
等級 | 升級條件 | 續會條件 |
|---|---|---|
一般會員 |
|
|
L1 | 累積消費滿 250 | 保級需滿 200 |
L2 | 累積消費滿 500 | 保級需滿 450 |
L3 | 累積消費滿 1000 | 保級需滿 950 |
會員基本資訊
- 註冊時間：2025-01-01（一般會員）
- 入會時間：2025-01-01
- 累積消費有效期：12 個月
🧮 升級計算流程示例
✅ 訂單 A
- 下單日期：2025-04-01
- 訂單金額：150
- 消費日往過去回推有效期：2024-04-01 ～ 2025-04-01
- 合計消費金額：150（僅此訂單）
✅ 訂單 B
- 下單日期：2025-05-09
- 訂單金額：150
- 消費日往過去回推有效期：2024-05-09 ～ 2025-05-09
- 合計有效期間內消費：150（訂單 A）+ 150（訂單 B） = 300
✨ 達成 L1 升級門檻！
✅ 訂單 C
- 下單日期：2025-06-15
- 訂單金額：200
- 消費日往過去回推有效期：2024-05-09 ～ 2025-05-09
- 合計有效期間內消費：150（訂單 A）+ 150（訂單 B）+ 200（訂單 C） = 500 （雖然已達 L1，系統仍會延續統計過去訂單金額，不會重設）
✨ 達成 L2 升級門檻！| 入會期：2025-06-15
✅ 1 年沒消費，降級至 L1 | 入会期: 2026-06-15
✅ 訂單 D
- 下單日期：2026-08-01
- 訂單金額：150
- 消費日往過去回推有效期：2025-08-01 ～ 2026-08-01
- 入會日期：2026-06-15（較靠近消費日）
- 推算後的累積有效期區間：2026-06-15 ～ 2026-08-01
- 合計有效期間內消費： 150 （訂單 D）= 150 （降級至 L1，系統重設累積消費金額）
✨ 沒達成 L2 升級門檻，無法升級
🔄 續會 / 降級時的累積消費金額計算邏輯
當顧客等級到期，系統會從入會後的第一筆訂單的開始，往未來推算「累積消費的有效期限」。若在該期間內的累積消費金額達到續會門檻，則等級續期；若未達標，則視為降級。若推算出來的期間超過等級的【到期日】，系統將改用到期日作為結束點來計算累積消費金額。
當顧客等級到期，系統會依照以下邏輯判斷是否續會或降級：
- 起點：從【入會日期（或升至目前等級的日期）】當下的第一筆訂單開始。
- 推算方式：從該筆訂單的成立日開始，往未來推移累積消費的有效期限（例如 3 個月 / 6 個月 / 1 年）。
- 日期區間判斷：
- 若該期間 落在等級到期日之前，則以此日期區間計算累積消費金額。
- 若該期間 超過等級到期日，則以【等級到期日】作為結束日，進行金額統計。
- 判斷是否續會 / 降級：
- 若此區間的累積消費 達到續會門檻 → 續會
- 若未達到 → 系統將查看下一筆訂單的區間，重複以上邏輯
- 若都未達門檻 → 降級
🧮 計算示例
- 💎 鑽石等級
- 續會門檻：1750
- 等級有效期：12 個月
- 消費有效期：6 個月
- 📌 加入時間：2024/7/24 成為鑽石會員 → 有效期至 2025/7/24
✅ 消費訂單明細：
- 2024/8/24：400
- 2025/1/24：300
- 2025/4/24：750
- 2025/6/24：800
🧾 消費區間判斷：
- 從第一筆訂單開始判斷，2024/8/24 往未來延伸 + 6 個月 至 2025/2/24
→ 累積消費：400（8月）+ 300（1月） = 700 ❌ 未達門檻
- 若未達續會門檻，則往第二筆訂單再度持續檢查， 2025/1/24 往未來延伸 + 6 個月 至 2025/7/24
→ 累積消費：300（1月）+ 750（4月）+ 800（6月） = 1850 ✅ 達成保級門檻
更新時間： 24/03/2026
感謝！