【顧客經營】自動發送生日祝福與生日獎勵（訊息、點數、優惠券）
你可以設定於顧客生日月份第 1 天自動發送生日祝福，並搭配訊息、點數或優惠券等生日獎勵，提升顧客互動與回購意願。本篇文章將介紹如何設定生日自動發送功能，以及各項獎勵的設定方式。
設定生日祝福互動模組
提醒與互動模組相關文章參考：
【顧客經營】提醒與互動模組
【提醒與互動模組】關於生日祝福模組
- 前往客戶管理 > 提醒與互動 > 生日祝福
- 編輯生日祝福訊息
- 新增生日優惠劵
3.1 選擇你想要的優惠模版 / 類型，你可參考以下文章關於優惠設定的簡介
3.2 透過【生日祝福互動】模組新增的優惠券，系統將自動綁定為生日優惠券，因此顧客無法於官網或購物 APP 前台自行領取。系統會於顧客生日月份的第 1 天自動發送該優惠券給符合資格的顧客。
3.3 顧客無法於前台領取生日優惠卷
- 新增生日點數
4.1 你可設定顧客於生日月份可獲得多少點數
- 完成以上設定後，【生日祝福】模組將於顧客生日月份的第 1 天自動觸發，發送生日祝福訊息，並同步發送已設定的生日獎勵（點數與優惠券）給符合資格的顧客。
- 若停用【生日祝福】模組，系統將停止自動發送生日祝福及生日獎勵。顧客於生日月份將不會再收到生日祝福訊息、生日點數及生日優惠券。
更新時間： 22/07/2026
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