【顧客經營】自動發送新註冊會員歡迎訊息與獎勵(訊息、點數、優惠券)

你可以於顧客註冊成為會員後,自動發送歡迎訊息,並搭配點數或優惠券等新會員獎勵,提升顧客首次互動體驗,鼓勵完成首次消費。本篇文章將介紹如何設定新會員歡迎自動發送功能,以及各項獎勵的設定方式。
設定新客歡迎互動模組
提醒與互動模組相關文章參考:
- 前往客戶管理 > 提醒與互動 > 新客歡迎

- 編輯新客歡迎訊息


- 新增新客優惠劵

3.1 選擇你想要的優惠模版 / 類型,你可參考以下文章關於優惠設定的簡介

3.2 透過【新客歡迎互動】模組新增的優惠券,系統將自動綁定為新客優惠券,因此顧客無法於官網或購物 APP 前台自行領取。系統會於顧客新註冊成為會員時自動發送該優惠券


- 新增新客點數

4.1 你可設定顧客於新註冊會員時可獲得多少點數

- 完成以上設定後,【新客歡迎】模組將於顧客新註冊會員時,發送新客歡迎訊息,並同步發送已設定的新客獎勵(點數與優惠券)

- 若停用【新客歡迎】模組,系統將停止自動發送新客歡迎訊息及新客獎勵。顧客於新註冊會員時,將不會再收到新客歡迎訊息、新客點數及新客優惠券。
更新時間: 22/07/2026
感謝!
