此功能是記錄和追蹤訂單的退貨流程,所以建立退貨訂單後,需要與客戶或物流商協調把商品退還回來。

**步驟一:建立退貨訂單**

於訂單頁面 → 點擊「更多功能」→ 選擇「訂單退貨」



選擇退貨的原因



輸入退還的數量



選擇從哪個地址取貨,勾取「發送通知電子郵件」



點擊「新增退貨訂單」



確認所有詳情後,點擊「接受退貨」



**步驟二:更改退貨狀態**

退貨訂單成立後,你可以與客戶或物流商協調把商品退還回來



商品成功退還過後,點擊「完成退貨」



你可以選擇是否要一併進行退款



目前只可以以手動退款的方式退還金額給客戶



退貨訂單已標記為「完成」和「已退款」



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