发送客户回馈金作为奖励
在这篇文章里:
1. 关于回馈金 💰
回馈金功能允许您用购物金奖励您的客户,并用回馈金而不是现金为客户进行退款。您的客户也可以在下次购买时使用收集到的回馈金。
2. 回馈金设定
2.1 : 常用的优惠设定 > [每消费100元获得10元回馈金]
步骤一: 到EasyStore 后台 > 折扣优惠 >所有折扣 > 新增折扣
步骤二 : 在 "热门折扣方式" 的部分 > 选择 [每消费100元获得10元回馈金】.
步骤三 : 输入折扣名称 。
步骤四 : 你需要设定折扣优惠的门槛
步骤五: 可以设定触发此优惠的特定商品
步骤六 : 设定商店回馈金
💡 Tips : 设置每笔订单的最大使用量 :
若你输入的数目是 1,那么代表这优惠在整笔订单只能使用到一次。 不管客户是购买到了200元,还是300元都是只会得到10元回馈金。
Step 7 : 记得点击储存哦
3. 手动增加客户的回馈金余额
步骤一: 到 EasyStore 后台 > 客户管理 > 选择想要赠送回馈金的客户
步骤二 : 到 "回馈金累积金额" > 输入数目 >点击储存。
4. 客户如何使用回馈金
步骤一: 客户可以在‘我的账号’ 去查看他们的回馈金余额。
步骤二 : 然后他们可以在结账的时候,使用他们的回馈金来折抵。
Step 3 : 一旦使用回馈金折抵,你的回馈金余额将会折抵你的订单总金额
Step 4 : 已使用折抵的订单也会在订单那边查看得到
5. 查看回馈金历史记录·
点击 客户管理 > 点击客户名称 > 点击回馈金历史记录
6. 如何以回馈金来进行退款?
步骤一 : 到 订单管理 点击你想要退款的订单,然后点击退款。
步骤二 : 你可以勾选以及输入你的退款详情
Step 3 : 一旦退款了的订单是没办法恢复的哦
Step 4 : 你可以到你的客户的账户查看是否回馈金已经成功存入他的账号
可以参考一下的GIF:
更新于: 15/01/2024
谢谢!