【物流配送】訂單如何分開出貨 / 部分出貨

若訂單內包含多件商品,但無法一次完成出貨,你可以使用分開出貨功能,分批完成訂單配送。
本文適用於【標準版】、【商務版】等所有方案。若你使用【成長版】或【全能版】方案,以下文章提供更多相關功能介紹:
【訂單管理】多點出貨
⚠️注意:
- 貨到付款的訂單不支援分開出貨
- Payuni 物流不支援分開出貨
- 於訂單操作頁面 > 【更多選項】(⋯) > 分開出貨

- 勾選需要分開出貨的商品

2.1 訂單頁面將分別顯示需分開出貨商品的出貨區塊

- 你可以為分開的商品選擇以【手動出貨】或【第三方物流出貨】

3.1 出貨狀態將會分開顯示

- 若要重新合併已分開的出貨區塊,請先將商品從訂單中刪除,再重新加入商品。
範例:
若要將 出貨區塊 B 的商品重新合併至 出貨區塊 A,請先將 出貨區塊 B 中的商品刪除,再重新新增至訂單,系統便會自動將商品加入 出貨區塊 A。
💡 注意: 若該商品原本已套用商品級別折扣,重新加入後將無法再次套用該折扣。


分開出貨時,折扣、回饋金、點數及運費如何分配?
當一筆訂單被分成多個出貨區塊時,系統會依照各出貨區塊的商品金額比例,自動分攤訂單中的相關金額,包括:
- 訂單折扣
- 回饋金折抵
- 點數折抵
- 運費
分攤金額會以整數計算,因此部分情況下可能因四捨五入而產生些微差異,系統會進行調整,確保所有出貨區塊加總後與原訂單金額一致。
範例
商品 A | 商品 B | |
|---|---|---|
商品金額 | NT$8,000 | NT$2,000 |
商品金額佔比 | 80% | 20% |
- 訂單折扣:NT$100
- 回饋金折抵:NT$200
- 點數折抵:NT$50
- 運費:NT$60
當商品 A 與商品 B 被分成兩個出貨區塊後,各項金額會依照 80% / 20% 的比例分攤:
項目 | 商品 A(80%) | 商品 B(20%) |
|---|---|---|
商品金額 | NT$8,000 | NT$2,000 |
訂單折扣 | -NT$80 | -NT$20 |
回饋金折抵 | -NT$160 | -NT$40 |
點數折抵 | -NT$40 | -NT$10 |
運費 | +NT$48 | +NT$12 |
出貨區塊金額 | NT$7,768 | NT$1,942 |
訂單金額:NT$9,710
更新時間: 08/09/2026
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