【訂單管理】訂單列表頁面
訂單列表頁面讓您快速瀏覽、搜尋與管理所有顧客訂單。您可以查看每筆訂單的基本資訊，如訂單編號、顧客名稱、付款狀態、配送進度與訂單金額，並可依條件篩選、批次處理或匯出 Excel 報表，協助您更有效率地掌握商店營運狀況。
步驟一：進入訂單管理頁面
- 前往 EasyStore 後台 → 訂單管理 → 所有訂單
⚠️ 訂單管理右側的【數字】代表目前【待處理】扣除（-）【已退款】的訂單數量，
待處理訂單數 ： 372
已退款訂單數 ：35
訂單管理右側的【數字】： 372 - 35 = 337
👉 待處理訂單定義：
- 待處理訂單：指訂單尚未完成整個處理流程，只要訂單未完成付款或未完成出貨任一項，即會被系統視為【待處理】。
包含狀態如：【未付款】、【部分付款】、【未出貨】、【部分出貨】，以及訂單後續變更為【已退款】但仍未完成出貨流程的情況。
步驟二：管理訂單
- 訂單編號旁的圖示表示該訂單是透過哪個銷售管道下單
👉 1.1 若顧客是從社群媒體點擊官網連結，並於該平台的內建瀏覽器中完成下單（未導向 Safari / Chrome），系統將依來源平台記錄訂單，並顯示對應的圖示。
情境範例：透過 LINE 內建瀏覽器 下單 → 訂單顯示 LINE 圖示
👉1.2 Google App 與 Google Chrome 為不同的應用程式
若顧客是透過 Google App（內建瀏覽器） 完成下單，訂單會顯示為 Google 圖示
- 所有訂單頁面裡會顯示訂單編號、日期、客戶名稱、付款狀態、出貨狀態和訂單總金額
- 點擊「篩選」按鈕，可以根據訂單狀態篩選和查看
💡 小提醒：
- 根據【商品或規格】【運送方式】篩選訂單的功能僅支援標準版以上
- 【交貨日期】只抓取使用從 Date Time Picker / Date Time Picker Plus 擴充選擇的日期
（1）篩選後可點擊「儲存篩選器」並命名，以便後續方便進行查看訂單
（2）儲存後，可在訂單列表上分隨時選擇已儲存的篩選結果
（3）點擊已儲存篩選結果的下拉按鍵，可編輯或刪除篩選名稱
- 勾選訂單後，你還可以選擇單個或批量「生成揀貨單」、「列印裝箱單」、「列印訂單明細」、「封存已完成訂單」、「更多操作」和「刪除」
- 點選「更多操作」裡可以選擇透過第三方物流做批量出貨和下載第三方物流寄件單（根據不同第三方物流串接 API 而異）
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更新時間： 16/01/2026
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