• 【商品管理】如何大量匯入/匯出商品

  步驟一：下載和整理商品 Excel 表單 點擊下載 Microsoft Excel (.xlsx) 模板 （建議使用 xlxs 格式，因為 CSV 格式可能會有亂碼的情況） 依照模板格式填入的商品資訊 （1）以下為欄位中文說明：瀏覽量高

• 【商品管理】如何設定商品分類

  步驟一：新增商品分類 點擊商品分類 → 新增分類 輸入分類名稱、上傳分類首圖和分類內容 編輯搜尋引擎優化 (https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/we瀏覽量高

• 如何編輯「優惠」圖示及划線的原價？

  EasyStore為商家設計優惠圖示，當商家設計了新的折扣優惠給特定商品，將自動顯示於商品圖片上，讓您的顧客在瀏覽商店時，能更明確的注意到優惠資訊！ 　 一、編輯優惠圖示的顏色、字體大小和背景大小 二、去除優惠字樣 三、去除在特色商品及商品分類頁面的 % 百分比字樣 四、去除個別商品頁的 % 百分比字樣 五、編輯划線的原價的顏色 📍優惠圖示顯示條件 a) 當商品設定中：原價大於售價時，即會於商品圖示右上角顯示” 優惠 ” b) 當設置了指定商品的價格折扣優惠時，也會出現“優惠”圖示。一旦優惠的設置符合以下幾個條件，就會自動觸發顯示。 購買指定件數 = 1 （2 及以上均不會觸發） 優惠代碼 = 不需要 限定目標客群 = 不限瀏覽量中等

• 【新手指南】如何設定商品規格

  步驟一：前往商品管理 前往 EasyStore 後台 → 商品管理 → 所有商品 → 新增商品 步驟二：新增商品 輸入商品名稱 編輯商品描述瀏覽量中等

• 如何新增「商品描述」Product Description Tabs 頁籤

  商品描述能夠讓您的客戶更加了解您的商品，無論是規格、理念、運送資訊，抑或者是提供您的客戶在購物前需要了解的資訊，都能在商品描述中提出。 主要有三步驟： 一、安裝 Product Description Tabs  後台 擴充功能 逛逛擴充功能 其他分類 找到Product Description Tabs > 選擇「立即安裝」。 二、Product Description Tabs 設定 1.「Enab瀏覽量中等

• 【商品管理】庫存管理頁面說明

  步驟一：前往商品庫存管理頁面 前往「商品管理」→ 點擊「庫存管理」 步驟二：編輯庫存數量 你可以點擊「筆狀」按鈕直接更改每個商品的庫存數量 也可透過多選的方式大量編輯庫存數量瀏覽量中等

• 【商品管理】商品描述模板

  步驟一：新增模板 前往「商品管理」 → 點擊「商品描述模板」 步驟二：新增編輯模板 點擊「新增模板」 輸入模板名稱和模板的內容 (https://storage.crisp.cha瀏覽量中等

• 【商品管理】如何隱藏導航列的「所有商品」

  由於上架的商品都會預設出現在系統的「所有商品」頁面當中，因此無法選擇性不顯示特定商品，此篇文章將讓你知道如何達到你的需求。 步驟一：新增「全部商品」分類 前往後台 → 商品管理 → 商品分類 → 點擊「新增分類」 輸入分類名稱，如「全部商品」、「All」等代表所有商品之名稱，並設為已發佈 (https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/8444595116ad8000/6a054b2e-0c92-45f4瀏覽量中等

• 在首頁顯示『瀏覽更多商品』鏈接

  首頁上的商品顯示上限目前為二十個商品。若您想讓您的客戶瀏覽您其他商品該怎麼辦呢？這裡有幾個步驟輕鬆讓您新增『瀏覽更多商品』鏈接到您首頁商品顯示下方。 您可以到 銷售管道 品牌官網 佈景主題 編輯原始碼 到Snippets檔案裡尋找 snippets/fe瀏覽量較少

• 【商品管理】如何銷售電子書或數字產品

  雖然 EasyStore 更適合於售賣實體商品，可是 EasyStore 也可以售賣非實物產品（如電子書或數字商品），你無需安排包裹，你只需將文件發送給他們即可。 你可以上傳電子書或電子產品到 Google Drive 或 Dropbox ，然後把下載鏈接粘貼到商品 SKU 欄位裡，這樣顧客就能下載你在鏈接中插入的文件。 步驟一：建立電子產品 將文件檔案上傳到任何雲端（確保可以檢索可下載鏈接） 前往商品管理 → 將電子商品鏈接放進 SKU 欄位裡 💡 溫馨提示：如果 SKU 的鏈接太長，可嘗試在網上搜尋鏈接縮短網站縮短它 步驟二：瀏覽量較少

• 調整某商品之排列順序，或是移動至其他商品頁面

  商品位置之調整，可分為兩類型： 一、於同頁面進行拖曳，調整商品排列    二、移動商品至指定頁數 一、於同頁面進行拖曳，調整商品排列  可將商品拖曳至同頁面欲放置之位置 二、移動商品至指定頁數 勾選欲移動商品「左側方框」點選欲移動至的頁數 欲移動商品至較前或較後的面頁數，例如：第 1 頁至第 2 頁，可以查看下圖紅框的部分進行移動商品到其他頁面 若想移動商品至較前面頁數，例如：第2頁至第 1 頁，則商品會出現於該頁底端， 若將商品移動至較後面頁數，例如：第1頁至第2頁則商品會出現於該瀏覽量較少

• 【擴充功能】商品庫存不足通知 - Low Stock Alert

  Low Stock Alert 可以讓你獲得商品庫存不足的通知。當商品庫存低於某個數量時，Low Stock Alert 能透過電子郵件即時通知你，讓你可以及早補貨。 步驟一：安裝 Low Stock Alert 前往 EasyStore 後台 → 安裝擴充 → 更多 → 搜尋 Low Stock Alert → 安裝 Low Stock Alert (https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/b34797d9594d3000/image1by7vgi.png瀏覽量較少

• OnVoard：商品評價（Star Rating）

  在你開始之前： 確保已在 EasyStore 中安裝了 OnVoard 應用程序 必須將您的 EasyStore 帳戶與 OnVoard 連接。 確保您擁有 OnVoard 的註冊帳戶。 如果您還沒有 OnVoard 帳戶，請點擊 此處註冊。 有關 OnVoard 的價格和計劃，請點擊 此處參考。 設定 Star Rating 步驟一: 到 Reviews Widgets Star Rating Add Star Rating 點擊Submit 步驟二：回到Star Ratings 複瀏覽量較少

• 關於：如何在首頁顯示超過20件商品

  小提醒：歸類於「商品目錄」中「展示在首頁」的商品即會顯示於首頁。 由於系統原始設定在「首頁」所能顯示的商品最多為20項商品，因此一開始上架商品時，只能看到20項商品在首頁唷！ 　 若您想在首頁增添超過20項商品，您需要進行以下設置： 前往「網店設定」進入「佈景主題」點選「 HTML/CSS」  點選「Snippets」中「featured-product.liquid」 　 進入頁面後，下滑至最底部 將以下編碼置入最後一行之後即可完成設定。 % if collection.products >= 20% (https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/c6574f766瀏覽量較少

• 【商品管理】商品同步至不同的銷售管道

  如今電商領域的競爭越來越激烈，消費者在網上有各種各樣的購物選擇，你可以通過多個銷售管道去在競品中脫穎而出，與他們產生差異化以吸引這些消費者。EasyStore提供商家多管道整合銷售方案，讓你不再局限單一平台，成為跨平台賣家，讓你的業務取得更多成長。 串接銷售管道的好處： 庫存同步 商品狀態自動更新 收集客戶資訊 同步訂單狀態（現已能夠更新自動從商城更新寄送狀態到EasyStore） 銷售管道報告 提升品牌可見度 提高回購率 以下是我們所有的銷售管道，請點擊圖片查看更多詳情：瀏覽量較少

• 【商品管理】如何從網站前台下架商品

  如果你想把商品從官網裡下架，你可以把商品換成「下架狀態」，商品仍然存在於網店後台，但不在網店前台中顯示。 前往「商品管理」 → 可單一或大量勾選商品 → 右上角方框 → 點選 「下架」 前往「商品管理」 → 點擊商品 → 於右側設定欄位裡調整「未發佈」 檢視商品上下架狀態 前往「商品管理」頁面   → 點選「篩選」 (h瀏覽量較少

• 【商品管理】如何設定多地點庫存管理

  此功能可以設定商品在不同地點的庫存數量，讓你使用 POS 系統時，根據你所選擇的地點扣除該地點的商品庫存。 步驟一：設定地點 登入 EasyStore 後台 → 設定 → 地址設定 點擊「新增取貨地址」→ 設定主要地址 重新點擊「新增取貨地址」→ 設定第二地址 設定第二地點時，選擇「獨立追蹤此庫存」，如果你選擇「與預設庫存地點共計庫存」，此地點將無法設定獨立的商品庫存（當你設定第二地點時，此功能選項才會出現） (https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/b34797d9594d3000/ima瀏覽量較少

• OnVoard：商品評論（Product Reviews）

  在你開始之前： 確保已在 EasyStore 中安裝了 OnVoard 應用程序 必須將您的 EasyStore 帳戶與 OnVoard 連接。 確保您擁有 OnVoard 的註冊帳戶。 如果您還沒有 OnVoard 帳戶，請點擊 此處註冊。 有關 OnVoard 的價格和計劃，請點擊 此處參考。 1. 設定 Review Widget 步驟一: Review Widget Review Widget Add Widget Submit。 步驟二: 到 Review Widget >瀏覽量較少

• 【商品管理】如何管理商品標籤、供應商和品牌

  當你成功為商品建立商品、供應商和品牌，你可以參考以下步驟進行編輯或刪除。 步骤一：前往商品管理 點選「商品管理」→ 進入「所有商品」頁面 → 開啟「更多操作」選單 → 根據你要編輯的選項進行選擇「管理標籤」、「管理供應商」或「管理商品品牌」 步驟二：管理商品標籤、供应商或品牌 以下將會以商品品牌作為例子 你可以直接新增品牌 你可以點擊已有品牌，並且進行編輯其瀏覽量較少

• 【商品管理】商品編輯歷史記錄

  透過此商品後台編輯歷史記錄，商家可以監視員工/管理員對某個商品進行的任何更改或更新動作，系統將記錄員工的姓名以及最後編輯時間。 步驟一：前往後台商品頁面 前往 EasyStore 後台 → 商品管理 → 所有商品 → 點擊商品 步驟二：查看商品更新記錄 於商品名稱右邊點擊姓名 查看到所有的編輯記錄，你可以點擊 「篩選自用戶」查看指定員工的編輯時間 🔸注意： 這瀏覽量較少

• 【分析報表】庫存價值報告

  庫存報告主要可以讓商家查看商品的總成本價。 步驟一：查看庫存報告 前往 EasyStore 後台 → 分析報表 → 庫存報告 即可查看到剩餘庫存價值的排名 步驟二：查看更多 你可以點擊「查看更多」，以查看更多商品庫存價值的資料 你也可以使用篩選器作更多篩選 (https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/b3瀏覽量較少

• 【商品管理】ChatGPT 自動生成商品描述

  無論是你想要為商品附上有趣生動的商品描述或是你創意窮盡時，你可以直接在 EasyStore 裡使用 ChatGPT 功能為你生成相關且生動的商品描述。 步驟一：新增/編輯商品 在商品描述欄位下方，你會看到「讓 ChatGPT 幫助您」的按鈕，讓人工智能自動生成商品描述 步驟二：輸入關鍵詞 1.你可輸入關於這個商品的特點、獨特銷售點等等以讓 ChatGPT 更好的產生相關的商品描述 💡 小提醒： 每次使用 ChatGPT 將消耗 10 代幣 群發訊息、ChatGPT和手機號碼驗證功能使用同樣一種代幣瀏覽量較少

• 【商品管理】商品庫存調撥

  你可以透過這個功能將庫存從 1 個旗下地點轉移至另 1 個旗下地點，後續也方便進行查看過往轉移記錄。 步驟一：建立庫存轉移 接收方需要前往 EasyStore 後台 → 商品管理 → 庫存轉移 → 建立庫存轉移 選擇來源地點，選項將會顯示地址設定裡的門市地點名稱，來源地點為庫存從哪個門市轉移出去 選擇目標地點，選項將會顯示地址設定裡的門市地點名稱，目標地點為庫存會轉移到哪個門市 選瀏覽量較少

• 【商品管理】如何根據地點大量匯入/匯出商品庫存

  你可以根據不同的地點大量更新商品庫存。 步驟一：前往商品庫存管理頁面 前往「商品管理」→ 點擊「庫存管理」 步驟二：大量匯入/匯出商品庫存 選擇你要大量更新庫存的地點 選擇【匯出庫存】 建議選擇【xlxs】格式的檔案，因為 CSV 可能會無法讀取中文字 (https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/b瀏覽量較少

• 【商品管理】如何查看庫存記錄變動

  此功能會詳細讓商家查看商品庫存的更動記錄，如客人下單後扣除庫存，或是手動在後台增加/減少庫存。 步驟一：前往商品編輯頁面 EasyStore 後台 → 商品管理 → 所有商品 → 點擊進任意一個商品 於庫存的部分，可找到「庫存記錄」的按鈕 商品無規格 商品有規格 步驟二：查看商品庫存記錄 點擊「庫存記錄」就可以查看到此商品的庫存變動記錄了哦，包括客人下單後扣除庫存，或是手動在後台增加/減少庫存 (https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/b34797d9594d3000/image瀏覽量較少

• 【商品管理】根據不同管道發佈商品（測試階段）

  此功能可讓商家設定每個產品在哪些管道中可用。如果某個產品在某個管道中不可用，客戶將無法在該管道上查看該產品或完成結帳。 你可在商品編輯頁面裡 → 右側會看到「編輯」按鈕 選擇勾選你要此商品在哪個管道可用 取消勾選的管道，將不會顯示此商品 💡 小提醒： 目前僅支援品牌官網/購物 APP、POS 系統 品牌官網和購物 APP 管道屬於配對，不可擇一選擇瀏覽量較少