【搬家系列】搬家到 EasyStore：資料匯入、商店設定與上線

搬家作業主要分為兩個部分：

• 訂單與會員資料：由於資料之間具有相依性，需先完成訂單匯入，再進行會員資料匯入。
• 商品、商店設定及網域：這部分沒有固定的操作順序，但建議依照本文提供的步驟進行設定，以確保商店能順利完成搬家並正常營運。

建議搬家流程

小提醒： 以上為建議的搬家操作順序，部分設定可同步進行，但仍需留意相關資料的匯入先後順序。

步驟 1：建立門市地點（如有實體門市）

如果你有經營實體門市，請先前往 EasyStore 後台 【設定】→【地址設定】，建立對應的門市地點，再進行商品、庫存及歷史訂單匯入。

設定時請特別留意：

• 區域碼（Code）：建議與舊系統的門市代號保持一致，以便匯入歷史訂單時正確對應。
• 庫存追蹤設定：如果各門市需要獨立管理庫存，請選擇【獨立追蹤此庫存】。

詳細設定方式可參考以下教學：

• 【物流設定】門市自取地點（地址設定）

步驟 2：匯入商品

你可以透過 Excel 表單，將舊平台的商品資料大量匯入 EasyStore。

前往 EasyStore 後台 【商品管理】→【所有商品】→【更多操作】→【匯入商品】。

詳細操作方式可參考：

• 【商品管理】如何大量匯入／匯出商品
• 【新手指南】如何設定商品規格

搬家注意事項

1. 商品網址（Handle）：建議盡量沿用舊平台的商品網址末端，有助於減少後續需要設定的網址轉址。
2. 商品圖片：建議將商品圖片上傳至 EasyStore，避免舊平台關閉後，原有圖片連結失效。如果透過圖片網址大量匯入，請確認圖片來源可長期使用。
3. 商品資料：建議先匯入少量商品進行測試，確認資料正確後，再大量匯入其餘商品。
4. 匯入結果：完成後，請檢查商品售價、規格、庫存、圖片、分類及上架狀態是否正確。

小提醒： 如果你有經營實體門市，請先完成步驟 1 的門市地點設定。商品匯入完成後，還需要透過【庫存管理】另外匯入各門市的庫存數量，商品匯入表單不會自動分配庫存至不同地點。

詳細操作方式可參考：

• 【庫存管理】如何大量匯入／匯出庫存
• 【商品管理】如何設定多地點庫存管理

步驟 3：匯入歷史訂單、顧客及會員資料

請依照以下順序，將舊平台的歷史訂單、顧客及會員資料匯入 EasyStore：

1. 【訂單管理】批量訂單匯入
2. 【顧客經營】如何大量匯入／匯出顧客資料

小提醒： 如果你有經營實體門市，匯入歷史訂單時，請特別留意以下事項：

• 門市地點代號（Location Code）：請確認訂單匯入表單中的 Location Code 與步驟 1 建立的門市地點代號（Code）一致，且該地點已啟用。
• 地點對應錯誤：如果 Location Code 無法對應至現有門市，系統可能不會顯示錯誤訊息，但訂單將無法正確歸屬至對應門市，進而影響門市相關報表。
• 建議先測試匯入：可先匯入約 20 筆歷史訂單，並在【訂單管理】確認訂單資料及門市地點是否正確，再繼續匯入其餘訂單。

步驟 4：匯入商品評價

如果你希望保留舊平台的商品評價，可以透過 Product Star Rating 擴充功能，使用 Excel 表單大量匯入商品評價。

詳細操作方式可參考：【擴充功能】Product Star Rating 顧客商品評價

注意事項

• 商品資料：請先完成步驟 2 的商品匯入，再進行商品評價匯入。
• 商品對應：Excel 表單中的商品 Handle 必須與 EasyStore 現有商品一致，才能正確對應評價。
• 檔案格式：請使用 XLSX 格式匯入，避免 CSV 格式造成中文內容無法正確讀取。
• 評價顯示：匯入完成後，商品評價將直接顯示於品牌官網，建議先匯入少量評價進行測試，確認無誤後再大量匯入。

步驟 5：完成商店基本設定

完成商品及會員資料匯入後，你可以依照以下項目，設定 EasyStore 商店的基本資訊、品牌官網、金流及物流等功能。

小提醒： 建議完成金流、物流及結帳設定後，先建立測試訂單，確認顧客可以正常完成購物流程，再正式開放品牌官網營運。

實體門市相關設定（如有實體門市）

如果你有經營實體門市，並使用 EasyStore POS 系統，可以依照以下項目完成相關設定：

小提醒： 部分 POS 功能及門市設定可能受到訂閱方案限制，請依照目前使用的方案及實際需求進行設定。

步驟 6：建立測試訂單

正式開放品牌官網營運前，建議先建立測試訂單，確認商品、購物車、結帳、付款及物流配送等流程是否正常運作。

你也可以依照商店實際使用的功能，參考以下教學進行測試：

小提醒： 測試時建議同時確認訂單成立後的通知信、庫存扣減及訂單狀態是否符合預期。

實體門市測試（如有使用 POS 系統）

如果你有使用 EasyStore POS 系統，建議各門市分別進行測試，確認結帳、退款、電子發票及收銀帳簿等功能是否正常運作。

小提醒：

• 如果各門市使用不同的營業人統編，請確認電子發票是否正確使用對應門市的統編。
• 完成測試後，請依照實際付款狀態處理測試訂單，並確認相關庫存及銷售報表，避免測試資料影響正式營運數據。

步驟 7：設定及切換網域

完成商店設定及測試後，你可以將原有網域連接至 EasyStore，讓顧客繼續透過原本的網址瀏覽品牌官網。如果沒有現有網域，也可以購買新的網域。

前往 EasyStore 後台 【銷售管道】→【品牌官網】→【域名設定】。

請依照實際需求，參考以下教學：

注意事項

• DNS 生效時間：修改 DNS 設定後，可能需要一段時間才能全面生效。
• 公司信箱：EasyStore 沒有提供企業電子郵件信箱服務，如果你需要使用自訂網域的公司信箱，需另外向第三方電子郵件服務商申請。完成後，可依照服務商提供的資訊設定相關 DNS 記錄，詳細操作可參考 新增 MX／TXT 記錄。
• 原有網址：如果搬家後商品或頁面的網址有所變更，建議參考步驟 8，確認是否需要設定網址轉址。

步驟 8：設定網址轉址及 SEO

完成網域設定後，建議檢查原有商品及頁面的網址是否有所變更，並確認品牌官網的 SEO 設定，以減少搬家對顧客瀏覽及搜尋結果的影響。

1. 設定網址轉址

如果搬家後沿用原有網域，但商品、分類或其他頁面的網址路徑有所變更，可以透過 EasyStore 的網址導向功能，將舊網址導向新的頁面。

詳細操作方式可參考：【其他設定】如何設定網址導向

注意事項：

• 沿用原有網域：請確認網域已指向 EasyStore，並設定對應的舊網址路徑及新網址。建議完成後實際測試，確認轉址是否正常。
• 更換新網域：如果搬家後使用不同的網域，原有網域的轉址需要另外設定，無法單靠新網域的 EasyStore 網址導向功能完成。

2. 設定 SEO 資訊

建議檢查品牌官網首頁、商品及分類頁面的 SEO 資訊，包括網頁標題及描述。

詳細操作方式可參考：如何為網店與商品編輯 SEO

3. 確認 Google 搜尋收錄

完成網域及 SEO 設定後，可以透過 Google Search Console 提交網站 Sitemap，並追蹤 Google 的搜尋收錄情況。

詳細操作方式可參考：

• 如何讓 Google 搜尋到我的網站
• 如何使用 Google Search Console

小提醒： Google 搜尋收錄及更新需要時間，實際完成時間由 Google 決定，無法保證網站或所有頁面會立即出現在搜尋結果中。

更新時間： 08/10/2026